“Türk Henkel Beauty Care olarak, inovasyonlar ile büyümeyi hedefliyoruz”

Türk Henkel Beauty Care Pazarlama Direktörü Pınar Akıskalıoğlu, “Henkel Beauty Care olarak, tüketicilerimizin bugünkü ve hatta gelecekteki ihtiyaçlarını öngörüp, Ar-Ge faaliyetlerimizi bu alana yönlendiriyoruz. Kendimize en güvendiğimiz alan ise ürünlerimizin kalitesi” dedi.

– Pınar Hanım, kısaca kendinizden bahseder misiniz?

1982 Eskişehir doğumluyum. Üniversite eğitimim için İstanbul’a taşındım. Marmara Üniversitesi Ekonometri Bölümü’nde okurken, Birleşmiş Milletler gençlik temsilcisi AIESEC’de çalıştım. AIESEC Türkiye’deki çalışmalarım 5 yıl sürdü, en son ülke başkanı olarak görev yaptım. 2006-2007 yıllarında da AIESEC’in dünya merkezi Hollanda’da Global Strateji Direktörlüğü’nü üstlendim. 2008 yılında Henkel ailesine katıldım, Türkiye’de pazarlama alanında çeşitli görevler aldıktan sonra, 2 sene Ortadoğu ve Afrika merkezimiz Birleşik Arap Emirlikleri’nde Grup Ürün Müdürü ve Digital Pazarlama Yöneticisi olarak görev yaptım. 2015 yılında Türk Henkel’e geri döndüm, halen Beauty Care Pazarlama Direktörü olarak, genç ve çok yetenekli bir ekibin başındayım. Yüksek öğrenimimi devam ettirdiğim Harvard Business School’dan bul yıl mezun olmayı bekliyorum.

 

– Henkel kendi iç vizyonunda, kendi kültürüne sahip bir marka. Bize bu kültürü anlatabilir misiniz?  

‘Mükemmellik Tutkusu’ kültürümüzü en iyi ifade eden söz. Ürettiğimiz ürünün kalitesinden geçerliliğine ve potansiyeline, markalarımızı tüketicilerimiz ile buluşturacağımız ana kadar tüm süreçleri yönetirken; her Henkel çalışanı mükemmelik tutkusu ile çalışıyor. 8 senellik bir Henkel çalışanı olarak hissetiğim, çalışanına verilen değer ve şirket içindeki uyumlu çalışma ortamı da Henkel kültürü denildiğinde benim aklıma gelenler…

 

– Biraz da markalarınızdan bahsedebilir misiniz?

Saç Kozmetiği alanındaki uzmanlığı ile dünyaca tanınan mega markamız Schwarzkopf. Schwarzkopf markası altında Saç Boyası, Saç Bakımı ve Saç Şekillendiricileri kategorilerinde güçlü markalarımız var.

Saç Boyası kategorisinde, pazarın lider markası Palette, Türkiye’nin ilk erkek saç boyası markası Men Perfect ve Vital tüp boyalarımız bulunuyor.

Tüketicisinin vazgeçilmez markası Gliss, Saç Bakımı alanında inovasyon lideri.

Saç Şekillendiricileri kategorisinde lider markamız Taft ve en yenilikçi ürünlerimizden oluşan portföyü ile got2b markalarımız bulunuyor.

Saç Kozmetiği’nde 2. şemsiye markamız, pazarın genç oyuncusu Syoss. Syoss’un Saç Bakımı, Saç Boyaları ve Şekillendiricileri kategorilerinde geniş bir portföyü var.

Deodorant Pazarı’nda deodorant denince ilk akla gelen markalardan Fa, Cilt Bakımı kategorisinde ise Türkiye pazarın en genç ve hızla büyüyen markası Diadermine markamız var… 2016 yılı ile birlikte marka portföyümüz, Henkel’in Türkiye’nin ilk şampuan markası Blendax’ı satın alması ile daha da genişledi.

 

– Henkel denince birçok insanın aklına temizlik sektöründeki büyüklüğünüz geliyor, ancak sizin güzellik ve bakım alanında da büyük yatırımlarınız var. Bize bu konu hakkında da bilgi verebilir misiniz?

Çamaşır ve Ev Bakımı alanındaki güçlü markalarımız ve Türkiye’deki büyüklüğümüz ile gurur duyuyoruz. Bu başarılar, Türk Henkel’in en genç iş birimi Beauty Care olarak bizim için de ilham verici oluyor.

Henkel Beauty Care olarak, Türkiye’de Saç Şekillendiricileri kategorisinin lideriyiz. Yine Saç Boyaları kategorisinde Türkiye’nin en çok tercih edilen markası bizim. Saç Bakımı alanında inovasyon lideri Gliss ve pazarın genç oyuncusu Syoss ile büyümeye devam ediyoruz. Cilt Bakımı ve Deodorant kategorilerinde de pazarın en büyük 3 oyuncusundan biriyiz… Ana rakiplerimize kıyasla Türkiye pazarına geç girmemize rağmen yakaladığımız bu başarı bizi şirketimizin gelecekteki potansiyeli için heyecanlandırıyor. Büyüme hedeflerimizin bir parçası olarak, son 3 yıl içinde şampuan ve sprey üretimimizi Türkiye’ye taşıdık.

 

– Ürünleriniz pazara ve tüketiciye nasıl ulaşıyor? Bize biraz bu süreci anlatabilir misiniz?

Herşey bir tüketici iç görüsü ile başlıyor. Henkel Beauty Care çalışanları, tüketicilerinden aldığı ilham ile onların hayatını kolaylaştıracak ve güzelleştirecek yenilikler hayal ediyor. Potansiyelinin yüksek olacağına inanılan konseptler, araştırma geliştirme çalışmaları için uzmanlarımızın ellerine teslim ediliyor. Yeniliği en doğru şekilde tüketicimize anlatacak ambalaj ve iletişim stratejisi belirlendikten sonra, iş ortaklarımızın da katılımı ve desteği ile ürünlerimizi tüketicilerimiz ile buluşturuyoruz.

 

– Kişisel bakım ve güzellik kategorisindeki ürünler ve markalar her geçen artıyor. Siz öne çıkmak için nasıl bir strateji izliyorsunuz?

Henkel Beauty Care olarak, inovasyonlar ile büyümeyi hedefliyoruz. Tüketicilerimizin bugünkü ve hatta gelecekteki ihtiyaçlarını öngörüp, Ar-Ge faaliyetlerimizi bu alana yönlendiriyoruz. Kendimize en güvendiğimiz alan ise ürünlerimizin kalitesi. Yıllardır hiç hacim kaybetmeden sürekli büyümemizi, ürünlerimizi kullanan tüketicilerin kaliteyi fark edip sadık tüketicilerimiz haline gelmelerine bağlıyoruz.

 

– Henkel sosyal sorumluluk konusunda da çok aktif bir firma. Bu noktada, sosyal sorumluluk çalışmalarınızdan bahsedebilir misiniz?

Hem kurumsal hem de marka bazlı yürüttüğümüz bir çok proje var; ancak bana göre en önemlisi Henkel’in bir bütün olarak, tüm faaliyetlerinde sosyal sorumlu şekilde davranması… Atık kontrolünden ambalajların çevreye duyarlı hale getirilmesine, iş ortağı seçiminden insan hakları ve çeşitliliğine saygıya kadar, Henkel’in sosyal sorumluluk alanında örnek teşkil eden bir şirket olduğunu rahatlıkla ve güvenle söyleyebilirim… Çevreye olan katkımızı artırabilmek üzere, yaratıcı sosyal sorumluluk projeleri de geliştiriyoruz. En son yürüttüğümüz ‘Gliss ile hayata 10 kat değer kat’ projesini örnek olarak anlatabilirim. Gliss markamızla, TİKAD (Türkiye İş Kadınları Derneği) ve Watsons mağazaları ile ortak yürüttüğümüz projede, Türk İş Dünyasının önde gelen kadınları, meslek edinmek isteyen kadınlara destek için özel çanta tasarımları yaptılar. Biz Gliss markamızla birlikte satılan bu çantalardan elde ettiğimiz geliri derneğe bağışlayarak, güzellik uzmanı yetiştirilmesine destek verdik.

Önümüzdeki dönemlerde de bu ve benzeri çalışmalarımızı devam ettireceğiz.

 

– Son olarak eklemek istediğiniz başka bir şey var mıdır?

Kozmetik ve Kişisel Bakımın, insanların kendilerini mutlu ve güvenli hissetmelerindeki katkısı çok büyük. Yaptığımız işin, insanların hem kendilerini hem de hayatlarını güzelleştirdiğine inanıyoruz. Bizim gibi bu hedefle çalışan iş ortaklarımıza ve rakiplerimize saygı duyuyoruz. İş ortaklarımızla gelişen çalışmalarımızın, rakiplerimizle olan rekabetimizin insanları mutlu etmek üzere olduğunu bilerek, işimizi severek yapıyoruz.