Mikro dağıtım ve uçtan uca lojistik çözümleriyle öncü bir şirket: SERAS LOJİSTİK

Seras Lojistik Yönetim Kurulu Başkanı Serdal Asarav ile lojistik sektöründeki öncü konumlarını, mikro dağıtım hizmetlerini ve uçtan uca lojistik çözümlerini konuştuk. İş birlikleri ve gelecek hedeflerini öğrendik…

Gıda sektörünün hızla değişen dinamiklerine ayak uyduran Seras Lojistik, Türkiye’nin öncü lojistik firmalarından biri olarak karşımıza çıkıyor. Yönetim Kurulu Başkanı Serdal Asarav’ın liderliğinde, mikro dağıtım alanında devrim niteliğinde çözümler sunan Seras Lojistik, lojistik sektörüne yeni bir soluk getiriyor.

Röportajımızda, Serdal Asarav ile Seras Lojistik’in kuruluş ve gelişim sürecini detaylı bir şekilde ele aldık. Seras Lojistik’in sadece mikro dağıtım yapan ilk firma olma özelliğiyle sektöre öncülük ettiğini öğrendik. Ayrıca, sundukları hizmetler ve müşterilerine sağladıkları ayrıcalıklar hakkında da bilgi sahibi olduk.

– Serdal Bey, öncelikle bize vakit ayırıp sorularımızı yanıtladığınız için teşekkür ederiz. Röportajımıza sizi tanıyarak başlayabilir miyiz? Ve akabinde Seras Lojistik’in kurulum ve gelişim sürecinden bahsedelim.

Merhaba, ziyaretiniz için biz teşekkür ederiz. Sizi ağırlamak bizler için büyük mutluluk. Yurt dışı eğitimimi aldığım süreçte lojistik sektörü ile tanışıp, KKTC, Türkiye ve Romanya’da uzun yıllar üst düzey yöneticilik yaptıktan sonra Türkiye’ye döndüm.

2013 yılı itibari ile de Seras Lojistiği kurdum aynı zamanda Genel Müdürlüğünü yapmaktayım. Seras Lojistiğin kuruluş amacı ülkemizde ve dünyada zincirleşen gıda satış (Market ve EDT) kanallarına gıda tedariğinin anlamında lojistik çözümleri üretmektir. Bu vizyon ile öncelikle belli başlı büyük şehirler de başlattığımız operasyonları süreç içinde birçok bölgeye yayarak hizmet alanlarımızı genişlettik. Soğuk ve Taze ürün gruplarının dağıtımına ek olarak donuk ürün gruplarına da belli başlı bölgeler de hizmet veriyoruz.

2022 yılı itibari ile Avrupa da bulunun perakendeci veya toptancı iş ortaklarımızın Türkiye’deki tedarik çözüm ortağı olarak da hizmet vermeye başladık.

– Seras Lojistik, sadece mikro dağıtım yapan ilk firma olma özelliği ile sektöre öncülük ediyor. Bu aşamada, hizmetleriniz ve sunduğunuz ayrıcalıklar hakkında bilgi alabilir miyiz?

Aslında mikro çok göreceli bir kavram. Biz bu kavramı uçtan uca lojistikteki her aşamanın yönetimi ve çözüm odağı olarak kullanıyoruz. Örneğin komple bir Tır ürünü taşırken, aynı zamanda ihtiyaçlara göre bir palet ürünü elleçleyip, siparişe göre kolilere ayırarak onlarca noktaya dağıtımını sağlıyoruz veya e-ticaret işi ile uğraşan müşterilerimiz için bir koli ürünü tek tek adetsel bazda yeniden paketleyip son tüketiciye teslimatını sağlıyoruz. Bütün bu dağıtım süreçlerini de online olarak müşterilerimizin takibine sunuyoruz. Aynı şekilde depolama hizmetlerinde de palet, koli veya adet bazlı stok takip imkanı ile iş ortaklarımızın ürünlerini an be an takibini ve operasyonel hakimiyetlerini sağlıyoruz.

Yurtdışı iş ortaklarımıza ise Türkiye’den onlarca noktadan sipariş verme kolaylığı sağlayarak bütün bu siparişleri çatımız altında toplanmasını sağlıyor, toplanan bütün bu ürünlerin adetsel ve satın alma standartlarına uygunluklarının kontrolünü yaptıktan sonra gerekli ihracat süreçleri tamamlıyor ve müşterilerimizin Türkiye’den verdikleri siparişleri adreslerine teslimini sağlıyoruz. Bu hizmet kolumuz ile bir yandan ülkemizin dış ticaretine katkı sağlarken, diğer taraftan yerel firmaların yurt dışında pazar edinmelerine katkı ve imkan sağlıyoruz.

Dolayısı ile her iki hizmet türümüzde de lojistiğin tanımı olan uçtan uca tedarik yönetimi ile bire birde örtüşen ve katma değer yaratan hizmetlerimiz ile iş ortaklarımıza, mikro çözümler üreterek her türlü operasyonel ihtiyaçlarına çözüm ortağı oluyoruz.

– Hizmet ve kalite politikanızdan bahseder misiniz? Bu noktada olmazsa olmaz dediğiniz kriterler nelerdir?

Hizmetlerimizin tamamı takip edilebilirlik üzerine kurulmuş çok şeffaf bir yapı ile yönetilmektedir. Bütün iş ortaklarımız bizler ile birlikte bütün operasyonel akışı takip edebilmekte ve süreçlere müdahale edebilmektedir.

Tedarik süreçleri de aynı şeffaflık ile yönetildiğinden uzun soluklu ve kalıcı iş birliklerine imza atmaktayız.

– Uzun ve kısa vadeli planlarınızdan bahseder misiniz? Önümüzdeki yıllar için hedefleriniz nelerdir?

Kısa vadede yurt içi operasyonlarımızı ülkenin her bölgesine yayarak iş ortaklarımıza bir bütün olarak ulusal çözüm ortağı olmayı hedefliyoruz. Maalesef son yıllarda üst üste yaşanan olumsuz koşullar bu hedeflerimize ulaşmamızda bizi biraz geciktirdi. Ancak biz her koşulda hedeflerimize emin adımlar ile yürümeye devam ediyoruz.

Uzun vadede ise yurt dışı operasyonlarımızı genişleterek güçlendireceğiz ve ülkemiz ile dünyanın diğer ülkeleri arasında bir lojistik ağını yönetip köprü görevi üstleneceğiz.

– Son olarak, okurlarımıza iletmek istediğiniz bir mesaj var mı?

Koşullar ve iş yapış tarzları çok hızlı değişiyor. Bu değişim hız kesmeden devam edecek. Yeni koşullara ve iş yapış tarzlarına hızlı şekilde adapte olmalarını ve vizyonlarını yeniliklerin takibi ve öncüsü olmak üzerine kurmalarını öneririm.